|
Egy rendszerbevezetés sikere alapvetően attól függ, hogy mennyire vagyunk képesek megérteni ügyfeleink elvárásait, ezeket világosan megfogalmazni és végül működő megoldássá leképezni. Az ügyfelek számára ismerős fogalmak és munkakörnyezet ismerete teszi ezt lehetővé, vagyis fontos, hogy egy nyelvet beszéljünk. Ez eltelt tíz év rendszerbevezetései a gyakorlatban igazolják ezt.
|